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利用規約

ホッペ加盟店等規約

本ホッペ加盟店等規約(以下「本規約」といいます。)には、株式会社リーベンス(以下「当社」といいます。)の提供するサービスの利用にあたり、利用者の皆様に遵守して頂かなければならない事項及び当社と利用者の皆様との間の権利義務関係が定められております。
なお、当社のサービスをご利用になる利用者は、本規約に同意したものとみなされます。

第1条 (適用)

本規約は、当社のサービスの利用に関する当社と加盟店等との間の権利義務を定めることを目的とし、加盟店等と当社の間のサービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条 (定義)

本規約において、以下に掲げる用語の意味は,それぞれ以下に定めるところによるものとします。

  1. 「ホッペ」とは、当社が提供する電子お薬手帳を意味します。
  2. 「ホッペクラブ」とは、ホッペのサービスを意味します。
  3. 「会員」とは、ホッペクラブ会員規約の内容に同意し、ホッペクラブを利用する者を意味します。
  4. 「本サービス」とは、当社が提供する電子お薬手帳サービス「ホッペクラブ」を意味します。
  5. 「管理サーバ」とは、当社が管理するサーバを意味します。
  6. 「加盟店等」とは、当社とホッペクラブを利用するにあたって、加盟店契約を締結した薬局、医療機関を意味します。
  7. 「本ウェブサイト」とは、当社が管理するホッペクラブに関するウェブサイトを意味します。
  8. 「お薬手帳データ」とは、従来の紙媒体によるお薬手帳に記載されるユーザーの基本的な薬剤関連情報及びその他これに関連する情報(当社が独自に収集するものを含みます)で、本規約第5条に規定するデータを意味します。
  9. 「本件商標等」とは、本サービスに関して当社が使用する会社名、サービス名、商標、ロゴ及びサービスマークを意味します。但し、当社以外の社名、及び当社以外の者(加盟店等を含む。)が現に保有または管理するサービス名、商標等を除きます。

第3条 (サービス内容)

  1. 本サービスは,従来の紙媒体によるお薬手帳の役割である重複投薬や,相互作用防止,アレルギーや副作用の回避,災害時の活用などを効果的に実現することを目的としています。そのため,本サービスでは,お薬手帳データを継続的に記録管理する環境を提供することで,会員が適切な薬物治療を享受し,また,医療従事者が正確な投薬を行うことができるようにすることに寄与することを目指しています。
  2. 当社は、以下に定めるサービスを加盟店等に提供するものとします。
    1. ① 加盟店等や会員が提供するお薬手帳データを管理サーバ上に保存するサービス
    2. ② 管理サーバ上に保存されたお薬手帳データを、調剤・服薬指導の参考とすることを目的として、加盟店等が閲覧及び管理することができるサービス
    3. ③ 加盟店等が、その端末を使用して、管理サーバ上に保存された会員及び他の加盟店等のお薬手帳データなどを閲覧及び管理することができるサービス
    4. ④ その他当社が別途定めるお薬手帳データに関するサービス
    5. ⑤ 会員が、加盟店等がする服薬指導などのコメントを閲覧することができるサービス
  3. 当社は、お薬手帳データを、過去3年分以上保存し、加盟店等が閲覧することができるようにします。

第4条 (登録等)

  1. 加盟店等となろうとする者は、本サービスの利用に先立ち、本規約に同意しなければなりません。
  2. 加盟店等となろうとする者には、当社は使用アプリケーション用のID及びパスワードを発行します。加盟店等となろうとする者は、その端末に、当社が提供するアプリケーションをダウンロードした後に,登録事項を記入し,本規約に同意するボタンを押すことにより、本規約に同意したことになります。なお、加盟店等になろうとする者は、店舗名称が同一であっても、店舗住所が異なる場合には、別途登録をする必要があります。
  3. 加盟店等は、本サービスにおいて会員のお薬手帳に記載されるべき情報を、管理サーバへ、当社が指定する方法で送信するための作業を行うことができます。なお、加盟店等は、会員からお薬手帳データの送信依頼を受けた場合には、第5条1の情報を速やかに管理サーバに送信しなければならないものとします。
  4. 当社は、薬局の開設者、管理者および薬局で働く薬剤師の氏名、メールアドレス等を取得し、広告を含むサービスに必要な情報を配信することができるものとします。また、加盟店等が閲覧するアプリケーションやウェブサイト上に広告を掲載できるものとします。
  5. 加盟店等は、お薬手帳データを、当社及び加盟店等が本サービスを提供する目的で利用することに同意するものとします。
  6. 「会員の選択により他の運営事業者等が提供している電子版の手帳に移行する場合に、当社及び加盟店等は、他の運営事業者等が提供している電子版の手帳に移行するなどの目的で当該データを利用することができます。
  7. 加盟店等は、会員及び加盟店等が送信した第5条に規定するお薬手帳データが、各送信者の送信の有無、送信時間の差異等により、管理サーバに保存されるデータが不完全である場合があることを十分認識して本サービスを利用するものとします。

第5条 (お薬手帳データ)

本サービスで取り扱う「お薬手帳データ」とは以下のものを指します。

  1. 本加盟店等から送信される以下の情報
    • イ 患者番号
    • ロ 性別
    • ハ 生年月日
    • ニ 医療機関名、診療科名、更新区分、処方せん番号、調剤年月日
    • ホ 薬品名、服用量、服用単位、用法名、日回区分、日回数
    • ヘ その他、本サービスを通じて加盟店等が登録する情報
  2. 会員が会員端末を通じて送信する以下の情報
    • イ アレルギーに関する情報
    • ロ 健康管理に関する情報
    • ハ 本サービスに関する問い合わせを行う際の電子メールアドレスを含む情報
    • ニ 生年月日
    • ホ 性別
    • ヘ 患者番号
    • ト その他、本サービスを通じて会員が登録する情報

第6条 (登録事項の変更)

  1. 当社は、加盟店等に対し,事前のメールによる通知のうえ本サービス及び本規約の内容を改訂、追加、変更又は廃止することができるものとします。
  2. 改訂、追加、変更又は廃止の内容は、本ウェブサイトに当社の定める様式にてその旨を掲載することにより加盟店等に告知されるものとし、かかる告知が行われた時点で効力を生ずるものとします。

第7条 (個人情報の管理)

  1. 加盟店等は、個人情報の管理について、法令に従い厳重な管理体制の下で管理、保管し当該情報が第三者に漏洩することのないように合理的な範囲でセキュリティ強化に努めます。
  2. 当社及び加盟店等は、会員が利用している加盟店等が提供しているお薬手帳データを一元的に閲覧し利用することができるものとします。
  3. 当社は、法令に基づく開示の要求がなされた場合、加盟店等が管理サーバに送信した個人情報を、かかる司法機関・行政機関その他の政府機関を含む第三者に対して開示することができるものとします。

第8条 (パスワード及びユーザーIDの管理)

  1. 加盟店等は、本サービスを起動するためのパスワード及びユーザーIDを責任もって管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。 パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は加盟店等が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  2. 加盟店等は、パスワード又はユーザーIDが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第9条 (登録の解除)

加盟店等が登録した当社サービスについて登録解除を希望する時は、当社の定める方法で届け出るものとします。

第10条 (登録取消等)

当社は、加盟店等が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知することなく、当該加盟店等について当社サービスの全部若しくは一部の利用を終了若しくは一時的に停止し、又は加盟店等としての登録を取り消すことができます。

  1. ① 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  2. ② 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  3. ③ 当社、他の加盟店等又は第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で当社サービスを利用し又は利用しようとした場合
  4. ④ 手段の如何を問わず、当社サービスの運営を妨害した場合
  5. ⑤ 加盟店等が死亡した場合
  6. ⑥ その他、当社が加盟店等による当社サービスの利用の継続を適当でないと判断した場合

第11条 (料金)

加盟店等は本サービスを無料で利用できるものとします。

第12条 (禁止事項)

加盟店等は、本サービスの利用にあたり以下の各号の一に該当する行為を行ってはならないものとします。

  1. ① 法令、条例又は本規約に違反する行為
  2. ② 公序良俗に反する行為
  3. ③ 本加盟店、当社又は第三者の権利を侵害する行為
  4. ④ 本加盟店、当社又は第三者に損害を与える行為
  5. ⑤ 本サービスの運営に支障をきたす行為
  6. ⑥ なりすましなどの本サービスの不正利用行為
  7. ⑦ 前各号に該当するおそれがあると当社が判断する行為

第13条 (コンテンツの権利帰属等)

  1. 本件商標等は、当社が保有するものであり、本サービス及びお薬手帳サービスの提供は加盟店等に対し本件商標等の利用その他の権利を許諾するものではありません。
  2. 本サービスに関して当社から加盟店等に提供されるすべてのコンテンツ(文章、写真、画像、ロゴ、映像、音声、お薬手帳サービス等 のソフトウェアを含むがこれらに限られない)に関する著作権その他の知的財産権は、当社又は当該コンテンツ提供者に帰属するものとします。
  3. 加盟店等は、本サービスの利用に際し、日本国内外の著作権法並びに著作者の権利及びこれに隣接する権利に関する諸条約その他知的財産権に関する法令に従うものとします。

第14条 (当社サービスの停止又は中断)

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、加盟店等に事前に通知することなく、当社サービスの全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
    1. ① コンピュータ、通信回線等が何らかの理由により停止した場合
    2. ② 火災、停電、天災地変などの不可抗力によりサービスの運営ができなくなった場合
  2. 当社は、その都合により、当社サービスの全部又は一部について提供を終了することができます。この場合、当社は当社所定の方法にて事前に告知するものとします。
  3. 当社は、前2項に基づき当社が行った措置に起因して加盟店等に生じた損害について一切の責任を負いません。

第15条 (本サービスの中止・終了)

  1. 加盟店等が本規約の定めに違反した場合、当社は加盟店等に対する本サービスの提供を中止する等の措置をとることができるものとします。

第16条 (保証の否認及び免責)

  1. 当社は、加盟店等に対し、本サービスにつき、如何なる保証も行うものではなく、当社は加盟店等が本サービスを利用したことにより発生する損害、トラブル等に関して一切の責任を負いません。
  2. 当社は、本サービスが第三者の権利を侵害していないこと、その他の一切の保証を行わないものとします。
  3. 他のウェブサイトから当社のサービスへのリンクが提供されている場合でも、当社は、かかる他のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。

第17条 (紛争処理及び損害賠償)

加盟店等が、本サービスに関連して他の加盟店等、会員その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、加盟店等の費用と責任において解決するものとします。もっとも、クレーム又は紛争の原因が本サービスの瑕疵によるものである場合にはこの限りではありません。

第18条 (本規約の譲渡等)

  1. 加盟店等は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービス事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い加盟店等との契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに加盟店等の登録事項その他の加盟店等の情報を、加盟店等に事前に通知することにより、当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、加盟店等は、かかる譲渡につき異議を述べないものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
  3. 当社は、本サービスを提供するために必要となる業務の全部又は一部を第三者に委託することができるものとします。その場合、当社は、当該委託先に対し、本規約に定める当社の義務と同等の義務を課すものとします。

第19条 (完全合意)

本規約中に別段の定めがない限り、本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社と加盟店等との完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社と加盟店等との事前の合意、表明及び了解に優先します。

第20条 (準拠法及び管轄裁判所)

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第21条 (協議解決)

当社及び加盟店等は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

改定

(連絡先)
加盟店等は、本サービスに関する問い合わせを行う場合、本ウェブサイト上で提供される”問い合わせフォーム”にて問い合わせることができます。
https://www.hoppe.club

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